Page 28 - Nachhaltigkeitsbericht 2014

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Einhaltung der Gesetze und laufende Verbesserung
Alle teilnehmenden Betriebe werden in regelmäßigen Abständen einem internen Audit durch Auditoren des gemeinsamen Auditorenpools unterzogen. Hierbei wird das Hauptaugenmerk auf die systemkon- forme und rechtlich einwandfreie Umset- zung aller Rauchfangkehrertätigkeiten und die Führung der vereinbarten Listen und Formulare gelegt. Bei diesen Audits wer- den außerdem Verbesserungsmaßnahmen aus den Vorjahren besprochen und neue geplant. Weiters wird überprüft, ob die Au- dithinweise aus dem Vorjahr umgesetzt worden sind.
Diese Vorgehensweise soll sicherstellen, dass sich die teilnehmenden Organisatio- nen laufend auf das gemeinsame Ziel – das ist die ständige Verbesserung im Qualitäts-
und Umweltbereich – hinbewegen.
Zur Erleichterung der Einhaltung der ge- setzlichen Vorschriften, für die jeder teil- nehmende Betrieb selbst verantwortlich bleibt, wird von der EFG Umwelt- und Kli- mawerkstatt GmbH ein Rechtsregister mit rechtlichen Forderungen geführt, das für alle österreichischen Betriebe gleicher- maßen gültig ist und im Intranet den Be- trieben zur Verfügung gestellt wird. Die Landesinnungen führen ihrerseits jeweils ein Rechtsregister mit rechtlichen For- derungen für die Erbringung der Dienst- leistungen als Rauchfangkehrer, das nur für das jeweilige Bundesland relevant ist und ebenfalls im Intranet abrufbar ist. Alle rechtlichen Vorgaben sind in den Vorgabe- dokumenten eingearbeitet, sodass deren Einhaltung sichergestellt ist.
Aktuelle Systemdokumente und Formulare
Um die Einheit der Betriebe auch nach außen hin zu dokumentieren und um den Behör- den den Umgang mit den Aufzeichnungen zu erleichtern, haben die teilnehmenden Betriebe nicht nur Prozessbeschreibungen, sondern auch Formulare gemeinsam aus-
gearbeitet. Sämtliche Unterlagen sind über die Homepage der zerti zierten Rauch- fangkehrer Österreichs unter www.rauch- fangkehrer-zert.at für die teilnehmenden Betriebe jederzeit aktuell abrufbar.
Externe Zertifizierung, Begutachtung nach EMAS und Ausschluss aus dem System
Unser kombiniertes Managementsystem bzw. die teilnehmenden Organisationen (Betriebe, Bundesinnung der Rfk, Landes- innungen der Rfk und die unterstützen- den Organisationen) werden in Form einer Matrixzerti zierung jährlich extern durch DMSZ nach ISO 9001 und ISO 14001 und von ETA Umweltmangement nach der EMAS-VO geprüft. Die Matrixzerti zierung erleichtert die Zerti zierung von kleinen Betrieben, da jeder Betrieb im Rahmen der Matrix nur einmal im Laufe von vier Jahren extern au-
ditiert wird. Die Umwelterklärung erscheint im Rahmen eines Nachhaltigkeitsberichtes alle 2 Jahre und wird von ETA Umweltma- nagement ebenfalls geprüft.