Page 3 - Nachhaltigkeitsbericht 2012
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Nachhaltigkeitsbericht der zerti zierten Rauchfangkehrer Österreichs
Teilnehmende Organisationen:
Bundesverband der österreichischen Rauchfangkehrer, Landesinnungen der Rauchfangkehrer für Burgenland, Oberösterreich, Niederösterreich und Steiermark, Verein der steirischen Rauchfangkehrer sowie die teilnehmenden Rauchfangkehrerbetriebe Österreichs
Kapitel Seite
1 Vorwort des Bundesinnungsmeisters ....................................................................................................................... 4
2 Vorwort Frau Prof. Kromp-Kolb ................................................................................................................................... 5
3 Die Entstehung des gemeinsamen Managementsystems
der österreichischen Rauchfangkehrer .................................................................................................................... 6
4 Die teilnehmenden Organisationen ........................................................................................................................... 9
5 Vision, Leitbild und Unternehmenspolitik ............................................................................................................ 10
6 Die Aufgaben der Rauchfangkehrer im Wandel der Zeit ............................................................................ 12
7 Auswirkungen der Rauchfangkehrertätigkeiten für Umwelt und Sicherheit ................................ 14
8 Das Managementsystem der österreichischen Rauchfangkehrer ......................................................... 18
9 Wirtschaftlicher Erfolg durch zufriedene Kunden ........................................................................................... 21
10 Rauchfangkehrer als regionale Arbeitgeber und Lehrlingsausbildner .............................................. 25
11 Direkte Umweltauswirkungen ....................................................................................................................................... 30
12 Bewertung und Verbesserungspotential ................................................................................................................. 42
13 Berichtsvalidierung und Gültigkeitserklärung .................................................................................................... 50
Anhang: Die zerti zierten Rauchfangkehrerbetriebe .................................................................................... 52 Impressum und Ansprechpersonen: ......................................................................................................................... 75
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